Pollyanna Chocolate – Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile ürün/ürünleri satın alan Tüketici arasında Türk Hukuku’na uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: Pollyanna Chocolate
Adres: Kavalcılar Apt., Aydınevler Mah., Selçukbey Cd. No:38/B, İstanbul
Telefon: 0535 330 90 90
E-posta: [email protected]
Tüketici:
Adı Soyadı: _____________
Adres: _____________
Telefon: _____________
E-posta: _____________
2. Tanımlar
- Mesafeli Sözleşme: Satıcı ile tüketici arasındaki, tarafların aynı ortamda bulunmaksızın uzaktan iletişim araçları ile kurulmuş satış sözleşmesini ifade eder.
- Ürün: Tüketici tarafından sipariş edilen ve Satıcı tarafından tanımlanan malları ifade eder.
- Taraflar: Satıcı ve Tüketici bir bütün olarak ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Tüketici’nin Satıcı’nın internet sitesi üzerinden seçtiği ürün/ürünleri mesafeli satış yöntemiyle satın almasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
4. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Tüketici tarafından sipariş edilen ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı ve toplam satın alma tutarı sipariş onayı ekranı ve e-posta ile Tüketici’ye bildirilir. Fiyatlara KDV dahildir.
5. Ödeme Şartları
- Ödeme, kredi/banka kartı veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle peşin olarak yapılır.
- Ödeme işlemi onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.
6. Teslimat
- Teslimat süresi, ödeme onayından itibaren en geç 7 iş günü içindedir.
- Teslimat, Tüketici’nin belirttiği adrese kargo ile yapılır. Kargo ücreti sipariş öncesi belirtilir.
7. Cayma Hakkı
- Tüketici, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, teslim aldığı ürünü 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
- Cayma süresi, tüketicinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren başlar.
- Cayma hakkının kullanılması için Tüketici, cayma hakkını kullanmak istediğine dair açık bir beyanı (e-posta veya form) Satıcı’ya iletmelidir.
8. İade ve Geri Ödeme
- Cayma bildirimini takiben Tüketici, ürünü 14 gün içinde ve kullanılmamış, ambalajında gönderir.
- Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içinde Tüketici’ye ödemenin tamamını aynı ödeme yöntemiyle iade eder.
- İade kargo ücreti Tüketici’ye aittir.
9. Tüketici’nin Yükümlülükleri
- Ürünü teslim aldığı gibi ve ambalajında, kullanılmamış şekilde iade etmekle yükümlüdür.
- Üründe hasar veya eksiklik olması durumunda Satıcı’yı derhal haberdar etmelidir.
10. Garanti ve Teknik Destek
Ürünlerin garanti koşulları, ürünle birlikte verilen garanti belgesine veya üretici firma şartlarına tabidir. Teknik destek için iletişim bilgilerinden ulaşılabilir.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Taraflar, Sözleşme konusu kapsamında elde edilen kişisel verileri 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak koruyacak ve üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikasına bakılabilir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Yürürlük ve Kabul
Bu Sözleşme, Tüketici’nin siparişi tamamlayıp onay butonuna tıklamasıyla yürürlüğe girer ve tüketici tarafından kabul edilmiş sayılır.
İşbu Sözleşme iki nüsha olarak düzenlenmiş olup, bir nüshası Satıcı’da, bir nüshası Tüketici’de kalır.
Taraflar, yukarıda yazılı tüm şartları okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
Tarih: ____________
Satıcı İmza: ____________
Tüketici İmza: ____________